現在のネットワークの全盛期で、Ciscoの642-165の認証試験を準備するのにいろいろな方法があります。IT-Passports.comが提供した最も依頼できるトレーニングの問題と解答はあなたが気楽にCiscoの642-165の認証試験を受かることに助けを差し上げます。IT-Passports.comにCiscoの642-165の試験に関する問題はいくつかの種類がありますから、すべてのIT認証試験の要求を満たすことができます。
業種別の人々は自分が将来何か成績を作るようにずっと努力しています。IT業種で勤めているあなたもきっとずっと努力して自分の技能を向上させているでしょう。では、最近最も人気があるCiscoの642-165認定試験の認証資格を既に取りましたか。642-165試験に対して、あなたはいくらぐらい分かっていますか。もしこの試験に関連する知識が非常に不足であると同時にこの試験に合格したい場合、あなたはどうするつもりですか。そうですか。どうするか全然分からないですか。そうしても焦らないでください。IT-Passports.comはあなたに援助を提供します。
あなたはIT-Passports.comが提供したCiscoの642-165認定試験の問題集だけ利用して合格することが問題になりません。ほかの人を超えて業界の中で最大の昇進の機会を得ます。もしあなたはIT-Passports.comの商品がショッピング車に入れて24のインターネットオンライン顧客サービスを提供いたします。問題があったら気軽にお問いください、
IT-Passports.comが提供したCiscoの642-165トレーニング資料を利用したら、Ciscoの642-165認定試験に受かることはたやすくなります。IT-Passports.comがデザインしたトレーニングツールはあなたが一回で試験に合格することにヘルプを差し上げられます。 IT-Passports.comのCiscoの642-165トレーニング資料即ち問題と解答をダウンロードする限り、気楽に試験に受かることができるようになります。まだ困っていたら、我々の試用版を使ってみてください。ためらわずに速くあなたのショッピングカートに入れてください。でないと、絶対後悔しますよ。
あなたは弊社の商品を買ったら一年間に無料でアップサービスが提供された認定試験に合格するまで利用しても喜んでいます。もしテストの内容が変われば、すぐにお客様に伝えます。弊社はあなた１００％合格率を保証いたします。
IT-Passports.comのCiscoの642-165問題集を買う前に、一部の問題と解答を無料に試用することができます。そうすると、IT-Passports.comのCiscoの642-165トレーニング資料の品質をよく知っています。IT-Passports.comのCiscoの642-165問題集は絶対あなたの最良の選択です。
ここで無料にIT-Passports.comが提供したCiscoの642-165試験の部分練習問題と解答をダウンロードできて、一度IT-Passports.comを選ばれば、弊社は全力に貴方達の合格を頑張ります。貴方達の試験に合格させることができないと、すぐに全額で返金いたします。
試験番号：642-165問題集
試験科目：Cisco 「Unified Communications Contact Center Express Implementation(UCCX)」
問題と解答：全186問
購入前にお試し,私たちの試験の質問と回答のいずれかの無料サンプルをダウンロード：http://www.it-passports.com/642-165.html
NO.1 Which step can be used to trap runtime script errors and recover gracefully?
A. set
B. call subflow
C. on exception goto
D. get reporting statistic
Answer: C
Cisco 642-165認定証 642-165過去問 642-165 642-165
NO.2 Which three tasks can an agent perform using email?
A. save the response as draft
B. send the response to supervisor
C. transfer the amail to another CSQ
D. transfer the email to another agent
E. delete the email
F. mark the email as junk
Answer: A, C, D
Cisco 642-165 642-165
NO.3 which two are possible root causes for the application subsystem going into partial service
status?( choose two)
A. cisco unified communications manager telephone provider problen
B. CTI route point problem
C. CTI port group problem
D. script problem
E. system deadlock problem
Answer: D, E
Cisco認定試験 642-165 642-165過去問 642-165問題集 642-165
NO.4 Presence integration is a Cisco unified CCX teature available in which of these packages?
A. premium, enhanced,and standard
B. premium only
C. premium with high availability only
D. premium and enhanced\
Answer: A
Cisco 642-165認定試験 642-165認定証 642-165 642-165 642-165認定試験
NO.5 which two features are added when upgrading from cisco unified CCX standars to enhanced?
A. agent routing
B. historical reporting
C. conditional routing
D. priority queuing
Answer: A, D
Cisco参考書 642-165 642-165 642-165認定試験 642-165認定資格
NO.6 in a cisco unified contact center experss deployment with cisco unified communications manager
express.which feature is able on the cisco agent desktop?
A. recording
B. monitoring
C. embedded browser
D. call-control buttons
Answer: C
Cisco練習問題 642-165 642-165参考書 642-165 642-165
NO.7 A preview outbound dialer uses which source and destination resources?
A. a CTI port to the custormer
B. the ACD line of the agent to the customer
C. the personal line of the agent to the customer
D. a CTI port the agent then redirected to the customer
Answer: D
Cisco認定試験 642-165問題集 642-165 642-165認定試験 642-165 642-165
NO.8 What is the maximux number of concurrent emails an agent can have ?
A. 1 email
B. 2 emails
C. 5 email s
D. 10 emails
Answer: C
Cisco練習問題 642-165 642-165
NO.9 what should you set the client configuration to when configuring the ODBC data source for the
database subsystem?
A. TCP/IP
B. multiprotocol
C. named pipes
D. nwlink IPX/SPX
Answer: A
Cisco過去問 642-165練習問題 642-165練習問題
NO.10 Which three tasks are supported by the cisco supervisor desktop.?
A. push a web page to an agent s cisco agent desktop
B. chat with an agent
C. log in an agent
D. change an agent s state to ready
E. send an email to an agent
Answer: A, B, D
Cisco練習問題 642-165問題集 642-165 642-165 642-165
NO.11 select a statement about the Call subflow step that is not ture
A. a subflow can access all vanables in the calling script
B. when the call subflow step exrcutes,you can transfer values of vanables from the calling flow to the
subflow
C. after the call subflow step exrcutes, you can transfer values of vanables from the subflow to the calling
flow
D. the same subflow can be invoked from different scripts
Answer: A
Cisco 642-165過去問 642-165
NO.12 which three cisco unified contact center express application administration tasks may be performed by
a supervisor who does not adminstrative privilege?(choose three)
A. delete a resource group
B. remove a skill from a CSQ
C. enable autormatic work on a CSQ
D. modify the skill competence level of an agent
E. create a resource
F. delete a skill
Answer: B, C, D
Cisco 642-165 642-165 642-165
NO.13 Which type of information is available from the cisco unified contact center express control center?
A. database repliccation status
B. systerm parameters configuration
C. date and time of most recent failure
D. cisco unified communications manager cluster status
Answer: C
Cisco問題集 642-165 642-165認定証
NO.14 Which three tasks can an agent perform on the cisco agent desktop?
A. chat with an SME
B. send an email to an SME
C. send enterprise data to an SME
D. transter a call to an SME
E. see the ACD state of an SME
Answer: A, C, D
Cisco練習問題 642-165問題集 642-165練習問題 642-165
NO.15 Which step would you use to get information about the numbet of contacts currently in queue?
A. get contact info
B. get session info
C. get call contact info
D. get reporting statistics
Answer: D
Cisco過去問 642-165練習問題 642-165認証試験
NO.16 If you have not configured the database subsystem,what is the status of the database subsystem on the
control center page of appadmin?
A. partial service
B. out of service
C. shutdown
D. not configured
Answer: B
Cisco練習問題 642-165過去問 642-165 642-165認定証 642-165練習問題
NO.17 Which configurationg enables a cisco unified contact center express server to fail over to a secondary
cisco unified communications manager server when the primary server fails?
A. no special configuration is needed
B. configure LDAP with a secondary phone
C. configure a second cisco unified communications manager telephone user with an alternate range of
CTI ports
D. configure the telephone provide with a primary and secondary cisco unified communications manager
IP address
Answer: D
Cisco練習問題 642-165 642-165
NO.18 Which interface do the cisco unified communications manager and cisco unified CCX use for call
control?
A . AXL
B. HTTP
C. LDAP
D. JTAPI
Answer: D
Cisco認定証 642-165 642-165 642-165
NO.19 How do you remove a phantom call (sometimes also referred to as ghost call) that is stuck in queue in
the CSQ real-time report?
A. log out all agents
B. restart the browser-based real-time reporting client
C. select the phantom call from the list of waiting contacts and select clear contact from the tools menu
D. reset the real-time reports
Answer: C
Cisco過去問 642-165参考書 642-165認定試験 642-165認定資格
NO.20 with which product is cisco unified CCX integrated in order to allow an agent to chat with an SME using
CAD?
A. cisco unified presence
B. IP phone messenger
C. webex connect
D. microsoft office communicator
Answer: A
Cisco 642-165過去問 642-165 642-165認定試験
IT-Passports.comはCiscoの642-165認定試験に対して問題集を提供しておるサイトで、現場のCiscoの642-165試験問題と模擬試験問題集を含みます。ほかのホームページに弊社みたいな問題集を見れば、あとでみ続けて、弊社の商品を盗作することとよくわかります。ass4Testが提供した資料は最も全面的で、しかも更新の最も速いです。
没有评论:
发表评论